Megfelelő magatartás a megbeszéléseken
Minden megbeszélés más
Célkitűzések, résztvevők, kultúra, helyszín vagy tartalom, mind változó tényezők, ami azt jelenti, hogy kevés szilárd szabály van arra - ha van egyáltalán -, hogy mitől lesz jó egy megbeszélés, csupán javaslatok és iránymutatások.
Néhány hasznos iránymutatás
-
Kövessük az öltözködési előírásokat. Ha mi írtuk elő a smart casual-t, ne jelenjünk meg 3-részes öltönyben.
-
Engedjünk mindenkit szóhoz jutni, és befejezni a mondanivalóját. Ne szakítsunk félbe senkit, és figyeljünk rá, hogy mindenki elmondhassa, amit szeretne.
-
Jelenjünk meg időben, és tartsuk magunkat az időbeosztáshoz. Mindenkinek van más dolga is!
-
Legyünk rövidek és velősek. Maradjunk témánál.
-
Legyünk figyelmes hallgatóság, aktív és pozitív résztvevő.
-
Bizonyosodjunk meg róla, hogy hangunk és testbeszédünk nem sugároz unalmat.
-
Igyekezzünk megjegyezni mindenki nevét, szólítsuk őket a nevükön, és figyeljünk a helyes kiejtésre.
-
Tartsunk gyakran kávé vagy mosdószünetet. A résztvevők valószínűleg értékelni fogják, ha elmehetnek a mosdóba szünetben, és nem kell mindenki előtt megkédezniük, hogy kimehetnek-e. Egy 10-15 perces szünet másfél óránként általában ideális.
A megbeszélés után
Tanuljunk minden megbeszélésből; emlékezzünk, hogy mi működött, és arra is, hogy mi nem.
Nagy, sok részvevős (akik közül nem feltétlenül ismerünk jól mindenkit) megbeszélések esetén, küldjünk ki egy rövid online kérdőívet, hogy felmérhessük a reakciókat. Kisebb, kevésbé hivatalos ülések végén kérjünk gyors visszajelzést minden résztvevőtől.
A megbeszélések típusai
Egy megbeszélés lehet hivatalos vagy nem hivatalos; strukturált vagy ad-hoc....
A megbeszélés megtervezése
Sokkal több van egy üzleti megbeszélésben annál, mint hogy összeszedjük a releváns embereket egy szobába, és várunk a csodára és a leleményességre.
A megbeszélés vezetése és felszerelése
A megbeszélések lehetnek energikusak és vidámak. De a vidámság gyorsan átfordulhat eredménytelen vitatkozásba, ha a vezető nem tartja kézben a folyamatot.
Megfelelő magatartás a megbeszéléseken
Valójában nincsenek rendíthetetlen szabályok erre. Az etikett és a magatartás változhat attól függően, hogy melyik országban tartózkodunk, vagy milyen típusú vállalatról van szó.
De egy alapvető keretrendszer hasznos eszköz lehet.