Co se sluší
Každá porada je jiná
Mění se cíle, účastníci, kultura, místo konání a obsah, proto existuje pouze několik (jestli vůbec) neměnných pravidel dobré porady. Většinou jde o pouhé návrhy nebo rady, které je dobré mít na paměti.
Co se sluší
-
Dodržujte dresscode. Pokud jste všem řekli, ať přijdou oblečeni smart-casual, neberte si oblek s vestou.
-
Dejte každému prostor k vyjádření a nechte dokončit myšlenku. Nikoho nepřerušujte a myslete na to, že každý by měl dostat slovo.
-
Dostavte se včas a dodržujte časový rámec. Všichni mají ještě další povinnosti!
-
Mluvte stručně a výstižně. Držte se tématu.
-
Pozorně naslouchejte, buďte aktivním a pozitivním účastníkem.
-
Dejte si pozor na to, aby z vašeho tónu hlasu nebo řeči nevyplývalo, že se nudíte.
-
Cíleně se snažte zapamatovat si jména všech přítomných, oslovujte je jimi a dodržujte správnou výslovnost.
-
Poradu prokládejte častými přestávkami, kdy si účastníci mohou dát kávu nebo zajít na toaletu. Lidé pravděpodobně ocení, když si budou moct odskočit o pauze a nebudou muset odcházet v průběhu. Obvykle je vhodné udělat 10–15 minutovou přestávku každých 90 minut.
Po poradě
Z každé porady si odneste ponaučení, zapamatujte si, co fungovalo a co ne
Po skončení velkých porad, kde se dobře neznáte s každým, rozešlete on-line dotazník, ve kterém mohou vyjádřit svůj názor. V případě menších a neformálnějších setkání požádejte každého účastníka o zpětnou vazbu na konci porady.
Typy porad:
Porady mají různou úroveň formálnosti a jejich struktura se vytváří ad hoc.
Plánování porady
Firemní porada obnáší daleko více, než jen sezvat ty správné osoby do jedné místnosti a čekat, až se stane zázrak nebo se spoléhat na důvtip.
Vedení a zprostředkování porad
Porady mohou být plné energie i zábavy. Zábava se však může rychle zvrhnout v neproduktivní chaos, pokud vedoucí porady (vy) neřídí její průběh.
Co se sluší
Neexistují žádná přesně daná pravidla. Etiketa a zásady slušného chování se mohou měnit v závislosti na konkrétní zemi nebo dokonce na konkrétní společnosti. Základní vymezení se však může hodit.